Профессия конфликтолога объединяет в себе общие черты психологии, социологии, экономики и менеджмента.
Они призваны разрешать спорные вопросы между людьми и находить компромиссы.
Доходы профессионалов
Наша жизнь полна стрессов, все они связаны со спорами:
- на работе;
- в транспорте;
- при решении вопросов в государственных учреждениях;
- при покупке товаров и мн.др.
Все эти ситуации помогают разрешить конфликтологи.
Они работают в крупных торгово-производственных компаниях, где помогают наладить благоприятный климат в коллективе.
В консультативных центрах они проводят беседы и тренинги:
- развитие уверенности в себе;
- саморазвитие;
- личностный рост;
- развитие стрессоустойчивости;
- умение противостоять конфликтам.
Специалисты высокого уровня умеют предотвращать наступление конфликта.
Имея стаж работы от 5 лет, они получают оклад в размере 60 тыс. руб. ($1012).
Минимальная оплата труда начинающего профессионала – 20 тыс. руб. ($337).
Всего через один год работы, его заработная плата увеличивается до 25 тыс. руб. ($422).
Отдельная статья доходов – проведение тренингов для работников торговли, менеджеров и полицейских.
Стоимость 1 дня обучения группы людей – около 50 тыс. руб. ($843).
Фрилансеры на этом зарабатывают 15 ($253) – 20 тыс. руб.
Заработок конфликтолога в Украине составляет 12 тыс. грн в месяц.
Диски с записями тренингов приносят прибыль от 100 ($3,7) до 200 грн ($11).
Стоимость тренингов в Киеве – от 850 ($31) до 9140 грн($337).
Решение споров мирным путем
Для продвижения компании, ее выхода на новый уровень, иногда просто необходим конфликт.
Как говорится, «в спорах рождается истина».
Профессионалы высокого уровня умеют запустить управляемый конфликт и не дать ему перейти в другое русло.
Наибольшим спросом специалисты по разрешению спорных вопросов пользуются в:
- менеджменте;
- дипломатии;
- бизнесе;
- юриспруденции;
- педагогике;
- социальных учреждениях.
Они могут вести частную практику и работать в зависимости от выбранной специализации.
Необходимые качества
Аналитический склад ума, чувство здравого смысла, ораторские способности, убедительность, крепкие нервы, спокойствие и уверенность в себе – основные качества, помогающие в самых сложных ситуациях.
Главная задача профессионала – заставить стороны выслушать друг друга и признать, что существуют и другие точки зрения.
Необходимо обладать такими качествами:
- стрессоустойчивостью – конфликтующие стороны будут пытаться вовлечь посредника в свой спор;
- знание глубинной психологии споров, в которых есть свои правила;
- умение прогнозировать развитие событий наперед и успевать их перенаправлять в конструктивное русло;
- умение проводить анализ причинно-следственных связей и делать выводы;
- умение наблюдать и слушать, перерабатывать информацию, поступающую сразу из нескольких источников;
- умение четко формулировать и доносить мысли и при этом быть сосредоточенным и внимательным.
Нельзя становиться на сторону одного из конфликтующих.
Нужна полная концентрация на споре и способе его разрешения.
Обучение
Для получения степени бакалавра, обучаются в ВУЗах, где есть специальность «Конфликтология».
Очное обучение проходит в течение 4 лет и стоит от 50500 руб. ($852) до 310500 руб. ($5237) в год.
Есть возможность получить образование заочно, дистанционно, а также – в вечернее время.
При поступлении сдают экзамены по русскому и иностранному языку, обществознанию и истории.
Проходной балл – от 30 до 80, в зависимости от правил учебного заведения.
Большой плюс при поступлении на работу дают свидетельства о прохождении специальных курсов и тренингов.